성능 알림 기능 업데이트

금일 비공개 베타 패치를 통해 더 다양한 컴퓨터 사양 및 하드웨어 구성에서 플레이 경험을 개선하기 위한 여러 성능 개선 작업이 이루어졌습니다. 게임의 다양한 방면에 걸쳐 개선 작업이 있었지만, 이번 블로그에서는 특정 성능 문제가 발생했을 경우에 이를 보다 쉽게 파악하고 관리할 수 있는 일부 변경 사항에 대해 안내해 드리고자 합니다.

그래픽 설정 자동 감지 향상

패치 노트에서 언급된 바와 같이, 히어로즈 오브 더 스톰이 특정 하드웨어 구성을 잘 감지할 수 있도록 몇 가지 변경이 이루어졌습니다. 그 결과, 이번 패치를 다운로드한 후 처음 히어로즈를 실행했을 때 플레이어 여러분의 기본 그래픽 설정이 새로 탐지되고 재설정됩니다.

다양한 하드웨어 구성에서 보다 나은 성능과 플레이 경험을 제공하도록 다시 적용되는 기본 그래픽 설정은 전반적으로 다소 낮게 설정될 예정입니다.

성능 알림 아이콘 업데이트

또한 이번 패치와 함께 성능 오버레이 (Ctrl+Alt+F)에 4개의 새로운 아이콘이 추가되었으며, 이 아이콘들은 게임 클라이언트에 특정 유형의 중대한 성능 문제가 발생했을 때 성능 오버레이에 표시됩니다. 아래에서 개별 아이콘에 대한 정보와 각각 아이콘이 표시되었을 때의 일반적인 성능 문제 해결 방법을 확인하실 수 있습니다.

 
아이콘 표시기 추천 해결 방법
Heroes_RenderIcon_62x50.png  렌더

  • 다음 방법을 통해 히어로즈의 화면 해상도를 낮춰보세요.
    • 설정 (F10) > 그래픽
  • 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보세요.
  • 사용자 수준 오버클럭을 해제해보세요.
  • 제조사가 직접 오버클럭한 그래픽카드를 사용하고 계시다면, 고객지원 사이트의 그래픽 문제 해결 글타래를 참고해 주세요.

Heroes_ShaderIcon_71x64.png 쉐이더

  • 다음 방법을 통해 히어로즈의 그래픽 설정을 기본값으로 다시 설정해 보세요.
    • 설정 (F10) > 그래픽 > 기본값으로 다시 설정

Heroes_ResourceCache_73x65.png 리소스 캐시

  • 다음 방법을 통해 텍스처 품질을 낮춰보세요.
    • 설정 (F10) > 그래픽

Heroes_PacketLoss_72x65.png 패킷 손실
  • 네트워크 연결을 무선 연결에서 유선 연결로 변경해 보세요.
    • 이미 유선으로 연결된 상태일 경우, 사용 중인 네트워크 케이블에 결함 혹은 간섭이 있는지 확인해 보세요.
  • 이용하고 계신 네트워크에 파일 공유, 비디오 스트리밍, 대용량 다운로드 및 네트워크 이용자 등 대역폭을 크게 소모하는 유저나 응용 프로그램 및 장치를 줄여보시기 바랍니다.
  • 인터넷 제공 업체(ISP)에 문제가 있는지 확인해 보세요.
  • 네트워크 카드에 문제가 있는지 확인해 보세요.
  • 공유기 또는 모뎀에 문제가 있는지 확인해 보세요.

현재 게임에서 Ctrl+Alt+F 성능 오버레이에 아이콘이 표시되는 조건엔 다소간의 제약을 두고 있습니다. 따라서 성능 오버레이에 한 개 이상의 아이콘이 표시된다면 게임 클라이언트가 상당한 성능 문제를 겪고 있다는 뜻입니다. 이와 반대로, 아이콘이 표시되지 않지만 심각하지 않은 성능 문제를 일부 경험하실 가능성도 있습니다. 위에서 소개한 아이콘과 아이콘이 표시되는 조건은 여전히 작업 중에 있음을 염두에 두시기 바랍니다. 더 다양한 하드웨어 구성에서 성능에 대한 피드백을 받아 향후 업데이트를 통해 이 기능을 조정하고 개선해나갈 예정입니다.

다양한 컴퓨터 사양에서 히어로즈를 원활히 플레이하는 것은 저희에겐 매우 중요한 일이며, 앞으로도 성능 문제를 유의 깊게 살펴보고 개선해나가도록 최선을 다할 것입니다. 오늘 적용된 패치가 끝난 후 몇 게임을 즐겨보신 뒤, 히어로즈 공식 토론장에 소감을 남겨주세요! 히어로즈 오브 더 스톰이 발전해나가는 데에는 여러분의 건설적인 의견이 매우 중요합니다.

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