Aggiornamento: notifiche delle prestazioni

Con l'arrivo della patch della Closed Beta di oggi, abbiamo implementato una serie di cambiamenti per migliorare le prestazioni di Heroes of the Storm nel nostro costante sforzo di fornire la migliore esperienza di gioco su un vasto parco di sistemi e configurazioni hardware. Benché siano state apportate modifiche in numerosi aspetti del gioco, vorremmo portare alla vostra attenzione alcune specifiche informazioni affinché possiate eventualmente identificare e risolvere più facilmente specifici problemi di performance.

Miglioramento del rilevamento automatico delle impostazioni grafiche

Come accennato nelle patch notes di oggi, sono stati eseguiti numerosi miglioramenti sul rilevamento automatico eseguito da Heroes per alcune configurazioni hardware. Di conseguenza, le impostazioni grafiche verranno azzerate e rilevate nuovamente al successivo lancio di Heroes of the Storm dopo l'applicazione della patch.

In generale, le nuove impostazioni grafiche predefinite saranno conservative, in modo da assicurare delle prestazioni e un'esperienza di gioco migliori sulla più ampia gamma di configurazioni hardware possibile.

Aggiornamento delle icone di notifica delle prestazioni

Con la pubblicazione di Heroes, abbiamo aggiunto quattro nuove icone che appariranno nel Controllo prestazioni (Ctrl+Alt+F) quando il client del gioco riscontra specifici problemi di performance. Vi chiediamo di prendere dimestichezza con le icone e di leggere i consigli più comuni che potrebbero permettervi di migliorare le prestazioni di Heroes.

 

Problemi di renderizzazione

Heroes_RenderIcon_62x50.png

  • Provate ad abbassare la risoluzione dello schermo in Heroes:
    • Opzioni (F10) > Grafica
  • Provate ad aggiornare i driver della scheda video.
  • Provate a disattivare l'overclocking.
  • Se possedere una scheda fornita in overclock o superclock dal produttore, consultate questo articolo d'assistenza.
 

Problemi di shader

Heroes_ShaderIcon_71x64.png

  • Provate a ripristinare le impostazioni grafiche predefinite in Heroes:
    • Opzioni (F10) > Grafica > Impostazioni predefinite
 

Cache delle risorse

Heroes_ResourceCache_73x65.png

  • Provate ad abbassare la qualità delle texture in Heroes:
    • Opzioni (F10) > Grafica
 

Perdita di pacchetti 

Heroes_PacketLoss_72x65.png

  • Provate a cambiare la connessione di rete da wi-fi a cablata.
    • Se è già in uso una connessione cablata, provate a cercare difetti o interferenze nel cablaggio di rete.
  • Provate a ridurre il consumo di banda da parte di utenti, applicazioni o altre periferiche sulla rete:
    • Streaming di video, scaricamento di grossi file o utilizzatori di rete inaspettati.
  • Contattate il vostro Internet Service Provider (ISP) se sono in corso problemi noti di connessione.
  • Controllate se la scheda di rete funziona correttamente.
  • Controllate se il router e il modem funzionano correttamente.
 

Le condizioni che potrebbero far comparire queste icone mentre il Controllo prestazioni (Ctrl+Alt+F) è attivo sono relativamente conservative. Ciò significa che se vedete comparire una di queste icone, il client di gioco sta rilevando significativi problemi di performance. D'altra parte, è anche possibile che problemi di performance meno rilevanti non causino l'apparizione delle icone. Ricordate che queste specifiche icone, così come le condizioni che le fanno comparire, sono ancora in fase di sviluppo. Continueremo a ottimizzare e migliorare questo sistema con i futuri aggiornamenti del gioco, man mano che riceveremo ulteriori feedback riguardo le prestazioni su una più ampia gamma di configurazioni hardware.

Per noi è molto importante che l'esperienza di gioco con Heroes of the Storm sia sempre piacevole su qualsiasi configurazione hardware: continueremo a monitorare le prestazioni e introdurre eventuali miglioramenti ogni volta che sarà possibile. Dopo che avrete scaricato l'aggiornamento di oggi e giocato alcune partite, fate un salto sui forum ufficiali di Heroes e fateci sapere com'è andata! Il vostro feedback costruttivo è sempre apprezzato e ci aiuterà a sviluppare Heroes of the Storm nel modo migliore, fino alla data di uscita e oltre.

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