Notificación de mejoras de rendimiento

Hemos hecho una serie de mejoras al rendimiento de Heroes of the Storm en este nuevo parche de la Beta Cerrada para continuar proveyéndoles mejores experiencias de juego en diferentes configuraciones de equipo. Habiendo realizado mejoras a varios aspectos del juego, queremos resaltar unos cambios específicos para que puedas identificar y manejar ciertos problemas de rendimiento si suceden.

Mejor auto-detección de configuración gráfica

Como mencionamos en las notas del parche, varios cambios han sido realizados para mejorar como Heroes auto-detecta ciertas configuraciones de hardware. Como resultado, tu configuración gráfica ha sido reestablecida a los valores predeterminados; una vez bajes el parche e inicies Heroes of the Storm, la configuración gráfica será detectada nuevamente.

En general, la nueva configuración gráfica será un poco conservativa para proveer mejor rendimiento y experiencia de juego en una amplia gama de equipos.

Iconos de notificaciones de rendimiento actualizados

Con este nuevo parche, hemos añadido cuatro iconos nuevos que aparecerán en el Monitor de rendimiento (Mayús+Alt+F) cuando el juego esté experimentando ciertos problemas de rendimiento significativos. Por favor toma unos momentos para familiarizarte con los iconos, al igual que algunos de los pasos para solucionar el problema en caso de que los encuentres mientras juegues Heroes.

 
Icono Indicador Acciones Recomendadas
Heroes_RenderIcon_62x50.png Motor Gráfico

  • Trata bajar la resolución de la pantalla en Heroes accediendo el menú de Opciones, Gráficos.
  • Trata actualizar los drivers de tu tarjeta de video.
  • Trata deshabilitando over-clocking manual.
  • Si tienes una tarjeta overclocked the fábrica o superclocked, vea el siguiente artículo.

Heroes_ShaderIcon_71x64.png Motor de Sombras

  • Trata restaurar tu configuración gráfica en Heroes via el menú de Opciones:
    • Opciones (F10) > Gráficas > Reestablecer predeterminados

Heroes_ResourceCache_73x65.png Cache de Recursos

  • Trata disminuir tu calidad de textura en el menú de Opciones:
    • Opciones (F10) > Gráficas

Heroes_PacketLoss_72x65.png Pérdida de Paquete

  • Intenta cambiar tu conexión de wifi a una directa por cable.
    • Si ya tienes conexión por cable, busca si encuentras interferencia o defectos en tu cable de red.
  • Intenta reducir el consumo de ancho de banda de usuarios, aplicaciones, u otros dispositivos en tu red:
    • p.e., videos por streams, grandes descargas, o usuarios inesperados en la red.
  • Revisa si encuentras problemas con tu Proveedor de Internet (Internet Service Provider, ISP).
  • Revisa si encuentras problemas con tu tarjeta de red.
  • Revisa si encuentras problemas con tu router o módem.

Las condiciones que gatillarán la aparición de estos iconos mientras el Monitor de rendimiento (Ctrl+Alt+F) esté desplegado están ajustados a un nivel bastante conservador en su primera instancia. Esto significa que si vez alguno de estos iconos en el Monitos de rendimiento, el juego debería estar experimentando problemas bastante significativos. Sin embargo, también es posible que encuentres problemas menos significantes que no causen la aparición de estos iconos. Por favor mantén en consideración que las especificaciones y condiciones bajo las cuales estos iconos aparecerán continúan siendo un trabajo en progreso. Continuaremos realizando ajustes y mejoras en parches futuros a medida que continuemos acumulando sus opiniones y retroalimentación respecto al rendimiento del juego en una gran variedad de configuraciones de equipamiento.

Nos es muy importante que nuestros jugadores sean capaces de tener una buena experiencia de juego en Heroes of the Storm con un gran surtido de configuraciones de equipo y computadores, y continuaremos monitoreando el funcionamiento y haciendo mejoras en la medida que nos sea posible. Una vez que hayas tenido la oportunidad de descargar el parche de hoy y habe jugado un par de partidas, asegúrate de dirigirte a los foros oficiales de Heroes para dejarnos saber cómo te ha ido. Tu retroalimentación constructiva siempre es bienvenida, y nos ayudará a continuar dándole forma a Heroes of the Storm a medida que nos aproximemos a su lanzamiento y en el futuro

¿Vamos a jugar?

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