Aktualisierte Performance-Hinweissymbole

Als Teil unserer fortlaufenden Bemühungen, eine bessere Spielerfahrung für ein breiteres Spektrum an Computer- und Hardwarekonfigurationen zu gewährleisten, haben wir mit dem heutigen Patch für die geschlossene Beta eine Reihe von Performanceverbesserungen für Heroes of the Storm vorgenommen. Das Spiel wurde an mehreren Stellen überarbeitet, doch würden wir euch gerne auf ein paar spezielle Änderungen aufmerksam machen, damit ihr bestimmte Performanceprobleme besser identifizieren und auf sie eingehen könnt, sofern sie auftreten sollten.

Verbesserte automatische Erkennung der Grafikeinstellungen

Wie in den heutigen Patchnotes erwähnt, wurde die Art und Weise optimiert, mit der Heroes of the Storm bestimmte Hardwarekonfigurationen automatisch erkennt. Infolge dieser Anpassungen werden eure Standardgrafikeinstellungen zurückgesetzt und erneut erkannt, sobald ihr Heroes of the Storm nach Herunterladen des Patchs startet.

Im Allgemeinen werden die neuen Standardgrafikeinstellungen ein wenig konservativer ausfallen, um eine bessere Performance und Spielerfahrung für ein breiteres Spektrum an Hardwarekonfigurationen zu gewährleisten.

Aktualisierte Performance-Hinweissymbole

Mit diesem Patch für Heroes of the Storm haben wir zudem vier neue Symbole hinzugefügt, die in der Performance-Anzeige (Strg + Alt + F) erscheinen, wenn beim Spielclient bestimmte Kategorien an erheblichen Performanceproblemen auftreten. Bitte nehmt euch einen Augenblick Zeit, um euch mit diesen Symbolen sowie einigen geläufigen Methoden zur Fehlerbehebung vertraut zu machen, die ihr vielleicht ausprobieren wollt, falls ihr beim Spielen von Heroes of the Storm Performanceprobleme erlebt.

 
Symbol Indikator Empfohlene Aktionen
Heroes_RenderIcon_62x50.png Rendern

  • Reduziert die Auflösung eures Bildschirms in Heroes of the Storm unter:
    • Optionen (F10) > Grafik
  • Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte auf die neuste Version.
  • Deaktiviert die Übertaktung auf Benutzerebene.
  • Seht euch diesen Supportartikel an, falls ihr über eine werkseitig übertaktete oder eine „Superclocked“-Karte verfügt.

Heroes_ShaderIcon_71x64.png Shader

  • Stellt eure Standardgrafikeinstellungen für Heroes of the Storm wieder her unter:
    • Optionen (F10) > Grafik > Standardeinstellungen wiederherstellen

Heroes_ResourceCache_73x65.png Ressourcen-Cache            

  • Reduziert die Qualität der Texturen in Heroes of the Storm unter:
    • Optionen (F10) > Grafik

Heroes_PacketLoss_72x65.png         Paketverlust     

  • Wechselt von einer Verbindung über WLAN zu einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung.
    • Überprüft bei kabelgebundenen Verbindungen die Netzwerkkabel auf Defekte oder Störungen.
  • Reduziert die Zahl an Nutzern, Anwendungen oder Geräten in eurem Netzwerk, die eine hohe Bandbreite beanspruchen:
    • z. B. Videostream-Dateien, große Downloads oder unerwartete Netzwerknutzer.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurem Internetanbieter gibt.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurer Netzwerkkarte gibt.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurem Router oder Modem gibt.

Probleme beim Rendern

Heroes_RenderIcon_62x50.png

  • Reduziert die Auflösung eures Bildschirms in Heroes of the Storm unter:
    • Optionen (F10) > Grafik
  • Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte auf die neuste Version.
  • Deaktiviert die Übertaktung auf Benutzerebene.
  • Seht euch diesen Supportartikel an, falls ihr über eine werkseitig übertaktete oder eine „Superclocked“-Karte verfügt.
 

Shader-Probleme

Heroes_ShaderIcon_71x64.png

  • Stellt eure Standardgrafikeinstellungen für Heroes of the Storm wieder her unter:
    • Optionen (F10) > Grafik > Standardeinstellungen wiederherstellen
 

Ressourcen-Cache

Heroes_ResourceCache_73x65.png

  • Reduziert die Qualität der Texturen in Heroes of the Storm unter:
    • Optionen (F10) > Grafik
 

Paketverlust 

Heroes_PacketLoss_72x65.png

  • Wechselt von einer Verbindung über WLAN zu einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung.
    • Überprüft bei kabelgebundenen Verbindungen die Netzwerkkabel auf Defekte oder Störungen.
  • Reduziert die Zahl an Nutzern, Anwendungen oder Geräten in eurem Netzwerk, die eine hohe Bandbreite beanspruchen:
    • z. B. Videostream-Dateien, große Downloads oder unerwartete Netzwerknutzer.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurem Internetanbieter gibt.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurer Netzwerkkarte gibt.
  • Überprüft, ob es Probleme mit eurem Router oder Modem gibt.
 

Die Voraussetzungen, unter denen diese Symbole bei aktivierter Performance-Anzeige (Strg + Alt + F) eingeblendet werden, sind in ihrer derzeitigen Form eher konservativ eingestellt. Das bedeutet, dass beim Spielclient ein recht erhebliches Performanceproblem auftritt, wenn ihr eines dieser Symbole in der Performance-Anzeige seht. Es kann jedoch auch sein, dass ihr weniger gravierende Performanceprobleme erlebt, durch welche die Symbole nicht eingeblendet werden. Bitte denkt daran, dass diese speziellen Symbole und die Voraussetzungen, unter denen sie angezeigt werden, noch nicht endgültig festgelegt sind. Wir werden sie im Zuge von künftigen Spielupdates weiter abstimmen und verbessern, während wir auch weiterhin Feedback zu ihrer Nützlichkeit bei einer Vielzahl an Hardwarekonfigurationen sammeln.

Uns ist es sehr wichtig, dass die Spieler bei Heroes of the Storm mit allen möglichen Computerkonfigurationen ein reibungsloses Spielerlebnis genießen können, weshalb wir die Performance weiter beobachten und nach Möglichkeit Verbesserungen vornehmen werden. Wenn ihr die Chance hattet, das heutige Update herunterzuladen und ein paar Spiele zu spielen, dann geht danach doch zu den offiziellen Foren von Heroes of the Storm, um uns wissen zu lassen, wie es gelaufen ist! Wir freuen uns immer über euer konstruktives Feedback, da es uns hilft, Heroes of the Storm vor und auch nach der Veröffentlichung des Spiels weiter auszugestalten.

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